Сервис сбора отзывов в Личном кабинете

Если Вы собираете отзывы Ваших покупателей на каком-либо ресурсе, то этот сервис для Вас, если еще нет — значит самое время начать!  Как это работает После получения посылки Ваши покупатели получают письмо с просьбой оценить работу магазина. Далее сценарий меняется в зависимости от ...

Новые функции платформы

Настоящая инструкция подойдет для магазинов, которые хранят информацию о покупателях в Контрагентах. 1. В первую очередь, в настройках платформы «Мой Склад», необходимо создать и настроить ...

Предварительный просмотр писем в настройках правил

I. Предварительный просмотр писем в настройках правил уведомлений Нажав на кнопку «Предварительный просмотр» мы увидим письмо, которое будет отправлено клиенту. 2. ...

Автоматическое пополнение счета и другие обновления

1. Автоматического пополнения счета Появилась возможность автоматического пополнения счета с вашей банковской карты. Для подключения этой услуги необходимо: Перейти в раздел Баланс=>Автоплатежи 2. Ознакомиться с условиями ...

Интеграция с Webasyst

Установка модуля Для установки модуля интеграции с платформой Webasyst перейдите в «Инсталлер» и установите модуль Отследить-посылку.рф   Настройка модуля Чтобы настроить передачу треков из Вашего магазина в сервис Отследить-посылку.рф, перейдите из магазина в раздел «Плагины», далее ...

Настройка кампании «Постпродажа» в личном кабинете

Как уже описывалось ранее, коммуникацию с клиентом надо продолжить после осуществления доставки. Вы можете настроить правила по вашему желанию для треков обработка, которых была завершена. В нашем личном кабинете для этого необходимо выбрать кампанию «Постпродажа» (1) ...

Новые функции платформы

А) Улучшения на странице трека   (1) После завершения трекинга отправления, Вы можете получить полную информацию о затратах на уведомление клиента. После нажатия на панель ...

Интеграция с E-AutoPay

Настройки интеграции производятся в панели управления E-AutoPay в разделе Логистика — Настройки — Уведомления на URL     Для того чтобы передавать трек-номер в сервис ...

Новый формат отчетов

Мы внесли изменения в структуру отчетов.   В отчеты по активным отправлениям добавлена возможность выделять треки по следующим признакам: Количество дней в месте вручения Количество дней без изменения статуса   Если через указанное количество дней текущий статус посылки не изменился или ее не забирают в месте ...

Cross-продажи в личном кабинете нашего сервиса

Раздел Cross-продажи служит для генерации дополнительных заказов в период доставки. Это делается путем добавления других Ваших товаров в письма с уведомлениями и на страницы трека отправления. Для настройки Cross-продаж нужно произвести следующие действия: 1. В настройках магазина загрузите Ваш логотип, для ...